A múltkori játék után azon gondolkodtál, mit kellett volna másképp csinálni, és rájöttél, hogy az első befizetést elhamarkodtad. A legtöbb játékos ezen a ponton azt hiszi, elég egyszerűen pénzt utalni, és a bónusz magától jóváíródik. A PokerStarsnál ez nem így működik: a bónuszhoz tartozó kódot a befizetés pillanatában kell megadni, különben a kedvezményt később már nem lehet visszamenőleg igényelni.
Játék telefonos böngészőben
A PokerStars oldala a telefon böngészőjében is elérhető, külön letöltés nélkül. A regisztráció és a bejelentkezés ugyanúgy működik, mint az asztali gépen. A kisebb képernyőn a menüpontok máshol helyezkednek el, ezért érdemes első alkalommal végigkattintani a felületet.
A mobil böngészőben a lobbi nézete egyszerűbb, a fontos gombok viszont ugyanazok. A befizetés és a kifizetés menete sem változik a telefonon. Ha a kapcsolat gyenge, a lapok lassabban töltődnek be, ezért stabil hálózatot használj.
A jelszó és a személyes adatok megadása mobilon is ugyanolyan gondosságot igényel. Nyilvános wifi-hálózaton ne lépj be a fiókodba. A böngésződ jelszókezelője segíthet, de a belépési adatokat ne oszd meg senkivel.
A kisebb kijelzőn könnyű elnézni egy mezőt a regisztrációnál. Ellenőrizd, hogy a neved és a születési adataid pontosan szerepelnek-e. A hibás adat később gondot okozhat a személyazonosság igazolásánál.
A telefonos játékhoz nem kell külön program, a böngésző mindent kezel. A bónuszkódot ugyanabban az űrlapban találod, mint a számítógépen. Az értesítéseket a böngésző beállításaiban tudod engedélyezni.
Ha a munkamenet lejár, egyszerűen jelentkezz be újra. A fiókod adatai és a bónusz állapota megmarad. Hosszabb játék előtt érdemes a telefont töltőre tenni.
Regisztráció menete
A regisztráció néhány adat megadásával indul, és a fiók létrehozása után következik a személyazonosság igazolása. Az alábbi sorrendet érdemes követni.
- Nyisd meg a PokerStars oldalát a böngészőben, és keresd meg a regisztrációs gombot. A gomb a kezdőlapon jól látható helyen van.
- Add meg az e-mail-címedet és válassz jelszót. A jelszó legyen hosszú, és ne használd máshol ugyanezt.
- Töltsd ki a személyes adatokat: nevet, születési dátumot és lakcímet. Ezeknek meg kell egyezniük a később bemutatott dokumentummal.
- Válaszd ki a pénznemet, amelyben játszani szeretnél. Ez a döntés a befizetéseknél és a kifizetéseknél is számít.
- Erősítsd meg az e-mail-címedet a kapott levélben található hivatkozással. Enélkül a fiók korlátozott marad.
- Töltsd fel a személyazonosságodat igazoló dokumentum fotóját. A fénykép legyen éles, és minden sarok látszódjon rajta.
- Várd meg a dokumentum ellenőrzését, és csak utána indítsd el az első befizetést. Az ellenőrzés eredményéről e-mailben értesülsz.
A regisztráció során megadott névnek pontosan egyeznie kell a személyazonosító okmányon szereplő névvel. Ha eltérés van, a kifizetés folyamata megakadhat, és a support kérheti az adatok javítását. Az e-mail-cím olyan legyen, amelyet rendszeresen ellenőrizsz, mert ide érkeznek a fiókkal kapcsolatos üzenetek. A jelszót érdemes jelszókezelőben tárolni, és soha ne add meg másnak. A lakcím megadásakor a teljes címet tüntesd fel, az emelet és az ajtó megjelölésével együtt. Az igazoló dokumentum feltöltése után a fiók bizonyos funkciói a jóváhagyásig szünetelhetnek. A pénznem kiválasztása után azt már nehéz megváltoztatni, ezért gondold át előre. Ha bármelyik mezőnél elakadsz, a support a regisztráció előtt is segít.
Bónuszok működése
A welcome offer a regisztrációhoz és az első befizetéshez kapcsolódik, és a bónuszkódot a befizetésnél kell megadni. A részletek a következő pontokban olvashatók. A pokerstarscasino.in.net/ oldalán a bónusz aktiválásának menete is végigkövethető.
- A bónusz csak új játékosoknak jár, és a fiók létrehozása után egyszer igényelhető. Ugyanarra a személyre több fiók nem hozható létre.
- A bónuszhoz tartozó kódot a befizetési űrlapon, a megfelelő mezőben kell megadni. A kód nélkül a befizetés sikeres lesz, de a kedvezmény nem jár.
- Az első befizetésnek el kell érnie a bónuszhoz tartozó legkisebb összeget. Ez az összeg a befizetési oldalon jelenik meg a tranzakció előtt.
- A bónusz nem készpénz, hanem bónuszegyenlegre kerül. A játékhoz először a saját pénzedből kell fogadnod.
- A bónuszhoz forgatási feltétel tartozik, amelyet adott időn belül kell teljesíteni. A feltétel a bónusz összegéhez viszonyítva kerül meghatározásra.
- Nem minden játéktípus számít bele egyformán a forgatásba. A poker asztaloknál és a nyerőgépeknél eltérő lehet a beszámítás.
- Ha a határidő lejár, a fel nem használt bónusz és az abból származó nyeremény elvész. A bónusz állapotát a fiókodban bármikor megnézheted.
A bónusz aktiválása után érdemes rögtön átnézni, hogy a fiókodban megjelenik-e a bónuszegyenleg. Ha nem látod, előfordulhat, hogy a kódot nem a megfelelő mezőbe írtad, vagy a befizetés nem érte el a szükséges összeget. A support ilyenkor tud segíteni, de a hiányzó kódot utólag nem mindig lehet pótolni. A forgatási feltételt érdemes még a játék előtt megérteni, mert a bónusz pénzzé alakítása csak a feltétel teljesítése után indul. A bónuszból származó nyeremény csak akkor válik kifizethetővé, ha a forgatás befejeződött. A bónusz nem helyettesíti a saját befizetést, és a kifizetésnél a saját pénzed és a bónusz külön kerül elszámolásra.
Bónusz teljesítése számítással
A következő táblázat egy kitalált példán mutatja, hogyan működik a forgatási feltétel kiszámítása. A példa számait nem a valós feltételek ihlették, kizárólag a módszer bemutatására szolgálnak.
| Lépés | Mit jelent | Mit érdemes ellenőrizni |
|---|---|---|
| Bónusz összege (példa) | A jóváírt bónuszegyenleg | Hogy a bónusz megjelenik-e a fiókban |
| Forgatási szorzó (példa) | A bónusz összegének többszöröse | Hogy a szorzó a bónuszra vagy a befizetésre vonatkozik |
| Teljesítendő összeg (példa) | Bónusz szorozva a forgatási szorzóval | Hogy a saját pénzből tett tétek beleszámítanak-e |
| Játékok beszámítása (példa) | Egyes játékok csak részben számítanak | Hogy a választott játék teljes értékkel számít-e |
| Határidő (példa) | A feltétel teljesítésének időablaka | Hogy mennyi idő telik el a bónusz jóváírásától |
A példában a teljesítendő összeget úgy kapod meg, hogy a bónusz összegét megszorzod a forgatási szorzóval. Ez a szám mutatja, mennyi tétet kell összesen megtenned a bónusz pénzzé alakításához. A tétek beszámítása játéktípusonként változhat, ezért a választott játékot érdemes előre tisztázni. Ha a játék csak részben számít bele, a teljesítés lassabban halad. A saját pénzből tett tétek is hozzájárulhatnak a forgatáshoz, de ez nem minden bónusznál van így. A határidő lejárta után a fennmaradó bónusz elvész, ezért a játék menetét érdemes a naptárhoz igazítani.
Befizetés és kifizetés
A befizetés és a kifizetés a fiók pénztárából indul, és mindkettőnél érdemes a sorrendet betartani. Az alábbi lépések segítenek elkerülni a leggyakoribb hibákat.
- Jelentkezz be, és nyisd meg a pénztár részt a fiókodból. A pénztár a fiók menüjében található.
- Válaszd ki a befizetés lehetőséget, és add meg az összeget. Ellenőrizd, hogy eléri-e a bónuszhoz szükséges legkisebb összeget.
- Írd be a bónuszkódot a megfelelő mezőbe, mielőtt a tranzakciót véglegesíted. A befizetés után a kódot már nem lehet hozzáadni.
- Válaszd ki a számodra kényelmes fizetési módot. A megadott adatoknak egyezniük kell a fiókban szereplő névvel.
- Erősítsd meg a tranzakciót, és várd meg a visszajelzést. A jóváírás a fiókban jelenik meg.
- A kifizetéshez először teljesíteni kell a személyazonosság igazolását, ha ez még nem történt meg. Dokumentum nélkül a kérelem feldolgozása nem indul el.
- Válaszd ki a kifizetés összegét és a fogadó számlát, majd küldd el a kérelmet. A feldolgozás után a kifizetés állapotát a fiókban követheted.
A befizetésnél a legfontosabb, hogy a bónuszkód helyes mezőbe kerüljön, mert ezt a lépést a tranzakció után már nem lehet megismételni. A befizetett összeget a rendszer azonnal a játékegyenlegedhez adja, de a bónusz jóváírása külön történik. A kifizetés előtt a fióknak igazolt állapotban kell lennie, és a személyes adatoknak egyezniük kell a dokumentumokkal. Ha a kifizetést ugyanarra a számlára kéred, ahonnan a befizetés érkezett, az eljárás egyszerűbb. A kifizetési kérelem elküldése után a játékegyenleg egy része zárolásra kerülhet, amíg a feldolgozás tart. Ez alatt újabb kifizetést ne indíts, mert az lassíthatja az eljárást. A pénztárban minden tranzakcióról visszaigazolást találsz, ezt érdemes megőrizni.
Késleltetett kifizetés kezelése
Ha a kifizetés nem érkezik meg a várt módon, először a fiókban nézd meg az állapotát, mielőtt bármit is teszel. Az alábbi sorrend segít eldönteni, mi a következő lépés.
- Nyisd meg a fiók tranzakciós előzményeit, és keresd meg a kifizetési kérelmet. Az állapotmező megmutatja, hogy a kérelem feldolgozás alatt áll-e.
- Ellenőrizd, hogy a személyazonosság igazolása hiánytalan-e. A hiányzó dokumentum a leggyakoribb ok, amiért a kérelem várakozik.
- Nézd meg, hogy a fogadó számla adatai egyeznek-e a fiókban szereplő névvel. Az eltérés miatt a kifizetés visszatartható.
- Ha a bónuszhoz tartozó forgatási feltétel még nem teljesült, a bónuszrész nem fizethető ki. Ezt a bónusz állapotánál látod.
- Várj egy munkanapot, mielőtt újabb kérelmet indítanál. A párhuzamos kérelmek lassíthatják az eljárást.
- Ha az állapot nem változik, írj a supportnak a fiókodból, és mellékeld a tranzakció azonosítóját. Így a kérés a megfelelő osztályra kerül.
- Őrizd meg a support válaszát, és ne indíts közben újabb kifizetést. A lezárt ügyről írásos visszaigazolást kapsz.
A kifizetés feldolgozása a kérelem elküldése után kezdődik, és az első ellenőrzés a fiók állapotára irányul. Ha a személyazonosság igazolása hiányos, a rendszer a kifizetést addig tartja vissza, amíg a dokumentumot fel nem töltöd. A fogadó számla nevének egyeznie kell a regisztrációnál megadott névvel, különben a tranzakció visszakerül a fiókba. A bónuszból származó összeg csak a forgatás teljesítése után válik kifizethetővé, ezért a kifizetési kérelem előtt érdemes ezt ellenőrizni. A support a fiókodból indított üzenetben látja a tranzakciós előzményeket, így gyorsabban tud segíteni. A banki oldalon néha plusz ellenőrzés fut, amely a kifizetés megérkezését késleltetheti, erről a bank ad tájékoztatást. Ha a kérelem státusza hetekig nem változik, a support írásos magyarázatot ad a késedelem okáról.
PokerStars HU felület és nyelv
A PokerStars hu nyelvű felülete a böngésző nyelvi beállítása alapján is betöltődhet. A magyar nyelvű menü megkönnyíti a bónusz és a pénztár kezelését. Ha a felület angolul jelenik meg, a fiók beállításaiban válthatod a nyelvet.
A nyelvváltás nem érinti a fiók adatait és a bónusz állapotát. A support válaszai is érkezhetnek a választott nyelven. A magyar nyelvű súgó hasznos a regisztráció és a kifizetés lépéseinél.
A pénznem és a nyelv beállítása külön mező, ezért a nyelvváltás nem módosítja a befizetések pénznemét. A bónusz feltételei a fiók pénznemében jelennek meg. A fordítások néha pontatlanok lehetnek, ilyenkor a fiókban megjelenő összegek a mérvadók.
A magyar felületen a bónuszkód mező ugyanúgy működik, mint az angolon. A kódot mindig a befizetési űrlapon add meg. A menüpontok elnevezése nyelvenként eltérhet, ezért a pénztár részt érdemes egyszer alaposan átnézni.
Gyakori kérdések
Hol kell megadni a bónuszkódot?
A bónuszkódot a befizetési űrlapon található mezőben kell megadni, még a tranzakció véglegesítése előtt. Ha a befizetés után próbálod hozzáadni, a rendszer már nem fogadja el. A kód helyes beírása után a bónusz a fiókodban jelenik meg. Ha nem látod, először a befizetés összegét ellenőrizd.
Mikor válik kifizethetővé a bónusz?
A bónusz akkor válik pénzzé, amikor a hozzá tartozó forgatási feltételt teljesítetted. Addig a bónuszegyenleg a játékhoz használható, de kifizetésre nem. A feltétel teljesítését a fiók bónusz részénél követheted nyomon. Ha a határidő lejár, a fennmaradó bónusz elvész.
Milyen dokumentum kell a kifizetéshez?
A kifizetéshez a személyazonosságot igazoló fényképes dokumentum szükséges. A dokumentumnak egyeznie kell a regisztrációnál megadott névvel és születési dátummal. A lakcímet igazoló dokumentumot is kérheti a rendszer. A feltöltött fénykép legyen éles, és a dokumentum minden sarka látszódjon.
Miért nem érkezik meg a kifizetés?
A kifizetés visszatartható, ha a személyazonosság igazolása hiányos, vagy a fogadó számla neve nem egyezik a fiók adataival. A bónuszhoz tartozó forgatási feltétel hiánya is okozhat késedelmet. A fiók tranzakciós előzményeiben látod a kérelem állapotát. Ha az állapot napokig nem változik, a supporthoz fordulhatsz.
Elérhető a játék telefonon is?
A játék a telefon böngészőjében is elérhető, külön letöltés nélkül. A regisztráció és a pénztár kezelése ugyanúgy működik, mint a számítógépen. A kisebb képernyőn érdemes figyelmesen kitölteni az adatokat. Stabil internetkapcsolat mellett a folyamat zökkenőmentes.
Mi történik, ha elírom a bónuszkódot?
Ha a kód hibásan került a mezőbe, a befizetés sikeres lesz, de a bónusz nem jár. Utólag a kódot nem lehet hozzáadni a már teljesített befizetéshez. Ilyenkor érdemes a supportot megkeresni, mielőtt újabb befizetést indítasz. A következő befizetésnél a kódot betűről betűre ellenőrizd.
Az első befizetés előtt nyisd meg a befizetési űrlapot, és nézd át a bónuszkód mezőt, mielőtt bármilyen összeget megadnál.