Mange tror at registreringen hos Shotzcasino er ferdig når skjemaet er sendt, men kontoen er ikke klar for uttak før verifiseringen er fullført. Den vanligste feilen er å oppgi et navn eller en adresse som ikke samsvarer med legitimasjonen, noe som forsinker hele prosessen.
Åpne en konto hos Shotzcasino
Følg disse stegene for å opprette og verifisere kontoen din på en ryddig måte.
- Start med å åpne nettstedet til Shotzcasino i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Pass på at du skriver adressen riktig, slik at du ikke havner på en kopiside.
- Trykk på registreringsknappen og fyll ut skjemaet med fullt navn, fødselsdato og adresse. Bruk nøyaktig samme skrivemåte som på bankkortet og passet ditt.
- Opprett et passord som du ikke bruker på andre tjenester, og ta vare på det i en passordhåndterer. Dette beskytter innloggingen din mot misbruk.
- Oppgi en e-postadresse og et mobilnummer som du faktisk har tilgang til. Du vil få en bekreftelseskode som må tastes inn for å aktivere kontoen.
- Logg inn for første gang og gå til profilen din for å sjekke at alle opplysningene stemmer. Rett opp eventuelle skrivefeil med en gang, før du gjør noe annet.
- Last opp en kopi av gyldig legitimasjon og eventuelt en dokumentasjon på adressen din. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter av dokumentet er med.
- Vent på at verifiseringen blir godkjent, og sjekk e-posten eller profilen for beskjed. Først når dette er gjort, kan du bruke alle funksjonene på kontoen.
Mobilversjonen av Shotzcasino
Du trenger ingen egen app for å spille hos Shotzcasino. Nettstedet er laget for å fungere i nettleseren på telefonen, enten du bruker Safari eller Chrome. Det betyr at du slipper å laste ned noe, og du får alltid den nyeste versjonen når du åpner siden.
Logg inn på samme måte som på datamaskinen, med brukernavn og passord. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen, slik at knappene blir store nok til å trykke på. Du kan gjøre alt fra å sette inn penger til å starte et spill, uten å bytte til en annen enhet.
For å få en jevn opplevelse bør du bruke en stabil nettforbindelse, enten via wifi eller mobilnett. Tøm nettleserens buffer innimellom hvis siden blir treg, og oppdater nettleseren til nyeste versjon. Da unngår du de vanligste feilene som oppstår på mobil.
Spill i mobilnettleseren krever at du logger inn på nytt når økten utløper. Ikke lagre passordet på en delt telefon, og logg alltid ut når du er ferdig. På den måten beskytter du kontoen din og holder oversikten over spillingen.
Fordeler i VIP-klubben
Shotzcasino har et lojalitetsprogram der spillere samler poeng og rykker opp i nivåer. Tabellen under viser hva som kjennetegner de ulike nivåene, og hva du bør sjekke i profilen din.
| Nivå | Hvordan du kvalifiserer | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Startnivå | Du blir med automatisk ved registrering | At du er påmeldt lojalitetsprogrammet i profilen |
| Neste nivå | Du samler poeng gjennom spill | Hvor mange poeng som gjenstår til neste opprykk |
| Mellomnivå | Jevnlig spill over tid | Om du har fått tilgang til nye belønninger |
| Høyt nivå | Langvarig og aktiv spilling | At bonusene er knyttet til riktig konto |
| Toppnivå | Oppnås av de mest aktive spillerne | Hvilke personlige fordeler som gjelder for deg |
Poengene dine øker når du spiller på utvalgte spill, og de kan brukes til å låse opp belønninger. Hvert nivå gir tilgang til flere fordeler enn det forrige, men du må selv følge med på poengsaldoen. Det er lurt å sjekke profilen med jevne mellomrom for å se hvor langt du er kommet.
Belønningene kan være i form av gratis spinn, bonuspenger eller andre goder. Hva du får, avhenger av hvilket nivå du er på, og hvor aktiv du har vært. Noen belønninger må aktiveres manuelt før de tas i bruk.
VIP-statusen din er knyttet til kontoen og kan ikke overføres til andre. Hvis du tar en pause fra spillingen, kan poengene dine bli stående, men sjekk hvordan dette fungerer i praksis. Det er greit å vite før du planlegger en lengre pause.
For å få mest mulig ut av programmet bør du lese hvilke spill som gir poeng. Ikke alle spill bidrar like mye, og noen gir ingen poeng i det hele tatt. Velg spill der du faktisk får uttelling for innsatsen.
Det er ingen garanti for at du rykker opp i nivå bare fordi du spiller mye. Poengene samles over tid, og du må oppfylle kriteriene for hvert nivå. Sjekk derfor statusen din før du forventer nye fordeler.
Hvis du mener at poengene dine ikke er registrert riktig, kan du kontakte support. De kan se gjennom historikken og forklare hva som har skjedd. Ta vare på skjermbilder av poengsaldoen din hvis du trenger å vise til den.
Bonus og kampanjer hos Shotzcasino
Velkomstbonusen aktiveres når du oppretter konto og gjør din første innbetaling. Du må ofte velge bonusen i kassen før du setter inn penger, ellers blir den ikke registrert. Les hvilke vilkår som gjelder, slik at du vet hva som kreves av deg.
Bonusen kommer med betingelser som du må oppfylle før du kan ta ut gevinster. Det kan være krav til hvor mye du må spille gjennom, og hvilke spill som teller. Noen spill bidrar ikke i det hele tatt, så velg spill med omhu.
Kampanjer dukker opp med jevne mellomrom, og de kan gjelde både nye og eksisterende spillere. Du finner dem i kampanjeoversikten når du er logget inn. Hver kampanje har egne regler, så les dem før du deltar.
Hvis du ikke oppfyller kravene innen fristen, kan bonusen og gevinstene falle bort. Du bør derfor ikke sette i gang hvis du er usikker på om du rekker det. Planlegg spillingen slik at du har tid til å fullføre kravene.
Når uttaket ditt er forsinket
Hvis uttaket ditt tar lengre tid enn forventet, kan du følge disse stegene for å finne ut hvorfor. Mange forsinkelser skyldes at verifiseringen ikke er fullført.
- Logg inn på kontoen din og sjekk om det ligger en melding om manglende dokumenter. Ofte er det bare et bilde som må lastes opp på nytt.
- Gå til uttakshistorikken og se hvilken status uttaket har. Hvis det står som behandlet, er det sendt videre fra shotz.eu.com/.
- Sjekk at uttaksmetoden du valgte, er den samme som du satte inn med. Noen metoder krever at du bruker samme kanal begge veier.
- Se etter om du har en aktiv bonus som blokkerer uttaket. Du må fullføre omsetningskravene før pengene kan frigjøres.
- Kontakt support via chat eller e-post hvis statusen ikke har endret seg. Oppgi kontonummer og hvilket uttak det gjelder, slik at de raskt kan finne saken.
- Følg opp saken hvis du ikke har fått svar innen rimelig tid. Ta vare på referansenummeret du får fra support, slik at du kan vise til det senere.
- Unngå å sette inn nye penger eller starte nye spill mens uttaket er under behandling. Det kan gjøre det vanskeligere å spore hva som har skjedd.
Slik setter du grenser for spillingen
Shotzcasino lar deg sette innskuddsgrenser som begrenser hvor mye du kan sette inn over en periode. Du velger selv om grensen skal gjelde per dag, uke eller måned. Grensen trer i kraft med en gang du bekrefter den.
Du kan også sette en grense for hvor lenge en økt skal vare. Når tiden er ute, blir du logget ut eller minnet på å ta en pause. Dette hjelper deg å holde oversikten over hvor mye tid du bruker.
Selvutestengelse er et sterkere virkemiddel hvis du trenger en lengre pause. Da stenges kontoen for spill i en periode du velger, og du kan ikke oppheve den før perioden er over. Tenk nøye gjennom hvor lenge du vil være borte.
Alle grensene finner du i kontoinnstillingene under ansvarlig spilling. Endringer i retning av strengere grenser skjer umiddelbart. Hvis du vil gjøre grensene mindre strenge, må du ofte vente en stund før endringen trer i kraft.
Innlogging og sikkerhet på kontoen
Når du skal logge inn på shotz casino, bruker du e-postadressen eller brukernavnet du registrerte deg med. Passordet må være det samme som du valgte ved opprettelsen. Hvis du har glemt det, kan du tilbakestille det via e-post.
Shotzcasino bruker SSL for å beskytte dataene som sendes mellom nettleseren din og nettstedet. Du bør likevel aldri oppgi passordet ditt til noen, heller ikke til noen som utgir seg for å være support. Support vil aldri spørre om passordet ditt.
Hvis du mistenker at noen har fått tilgang til kontoen, bør du bytte passord med en gang. Kontakt deretter support og forklar hva som har skjedd. De kan hjelpe deg med å sikre kontoen videre.
For ekstra sikkerhet kan du bruke en passordhåndterer som lager unike passord for hver tjeneste. Da slipper du å huske mange passord, og du reduserer risikoen for at ett innloggingsforsøk kompromitterer flere kontoer. Logg alltid ut når du bruker en delt datamaskin.
Spørsmål fra spillere
Mange lurer på om de kan bruke samme konto på mobil og datamaskin. Svaret er ja, du logger inn med de samme opplysningene uansett enhet. Fremgangsmåten er lik, og du trenger ikke å registrere deg på nytt. Pass bare på å logge ut på den ene enheten før du logger inn på den andre.
Et vanlig spørsmål er hvorfor verifiseringen tar tid. Det skyldes ofte at dokumentene er uklare eller at navnet ikke stemmer helt med det du skrev i skjemaet. Sjekk at bildet er skarpt og at alle detaljer er lesbare. Last opp på nytt hvis du er i tvil.
Noen lurer på om de kan bruke bonusen til å spille alle spill. Det kan de ikke, fordi bare utvalgte spill bidrar til omsetningskravet. Du bør derfor sjekke hvilke spill som teller før du begynner. Ellers kan du ende opp med å spille uten at det hjelper mot kravet.
Hvordan avbryter man et uttak som er sendt inn? Det er ikke alltid mulig når uttaket først er behandlet. Kontakt support så tidlig som mulig hvis du ombestemmer deg. De kan fortelle om det fortsatt lar seg stoppe.
Til slutt lurer noen på om de kan få slettet kontoen sin. Du kan be support om å stenge kontoen, men tenk gjennom om du heller vil bruke selvutestengelse. Da kan du komme tilbake senere hvis du ønsker det. Sletting er permanent og kan ikke angres.
Hva gjør man hvis man har glemt passordet og ikke får tilbakestilt det? Sjekk søppelposten for e-posten med tilbakestillingslenken. Hvis den ikke kommer frem, kan support hjelpe deg med å bekrefte identiteten din på nytt. De kan da sende en ny lenke til riktig adresse.
Ta en vane med å kontrollere kontoopplysningene dine før du gjør ditt første uttak, slik at verifiseringen ikke blir en overraskelse.